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Warum unsere Lieferzeit 3-5 Werktage beträgt

Unsere Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage , da wir erst nach Eingang Ihrer Bestellung mit dem Bedrucken oder Besticken beginnen. Dies tun wir bewusst, um Überproduktion zu vermeiden und so zu einer nachhaltigeren Bekleidungsindustrie beizutragen.

In einer Welt, in der jedes Jahr Unmengen an Kleidung ungetragen weggeworfen oder sogar verbrannt werden, gehen wir einen anderen Weg. Indem wir nur das produzieren, was tatsächlich bestellt wird, reduzieren wir Abfall und tragen zu einer geringeren Umweltbelastung bei.

Wir verwenden außerdem Bio-Baumwolle und recyceltes Polyester , damit Ihr Kauf nicht nur schön, sondern auch verantwortungsvoll ist.

Diese sorgfältige und nachhaltige Methode benötigt etwas mehr Zeit, bringt aber deutlich mehr: weniger Abfall, geringere Umweltbelastung und ein faireres Produkt.

Auf diese Weise stellen wir gemeinsam sicher, dass Mode nicht auf Kosten des Planeten geht – und das macht die paar zusätzlichen Tage Wartezeit mehr als lohnenswert.

Tassen zurückgeben:

Ist Ihre Tasse beim Versand zerbrochen und haben Sie ein defektes Produkt erhalten? In diesem Fall haben Sie Anspruch auf Ersatz. Bitte senden Sie eine E-Mail an die unten stehende Adresse und fügen Sie ein Foto des defekten Produkts bei. Geben Sie im Betreff Ihrer E-Mail bitte „DEFEKT“ an. Senden Sie Ihre E-Mail an folgende Adresse: info@fittotrade.shop
Bitte geben Sie auch die Details Ihrer Bestellung an:
- Bestellnummer
- Adresse
- Foto

Wenn Sie ein neues Produkt erhalten, müssen Sie das defekte nicht zurücksenden. Wir sorgen dafür, dass Sie umgehend ein neues erhalten! Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@fittotrade.shop.

Rückgabe von Kleidung:


Rückgabebestimmungen

Wenn ein Artikel nicht passt, Ihnen nicht gefällt oder beschädigt ankommt, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.

Um die Rückgabe einzuleiten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@fittotrade.shop mit folgendem Inhalt:


  • eine Beschreibung des Artikels, den Sie zurückgeben möchten.

  • der Grund für die Rückgabe

  • Ihre Bestellnummer

  • Ihre Adressdaten

  • (falls zutreffend) ein Foto des beschädigten Gegenstands

Anschließend erhalten Sie von uns weitere Rücksendeanweisungen.

Geschäftsbedingungen

Sie können alle Artikel zu Hause anprobieren.

Neben der Passform müssen die Artikel folgende Kriterien erfüllen:


  • sind unbenutzt und ungetragen

  • befinden sich in der Originalverpackung

  • mit Etiketten oder Anhängern versehen werden

Rücksendekosten

Sie tragen die direkten Kosten der Rücksendung. Dadurch können wir unsere Versandkosten niedrig halten.

Wenn Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten, können Sie ihn kostenlos zurücksenden.